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EM QUANTO TEMPO MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO?

Todos os produtos em estoque estão disponíveis à pronta entrega. Trabalhamos para efetuar as postagens o mais rápido possível. Salvo por motivos de força maior, postaremos sua compra em até 01 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.

QUAL É O PRAZO PARA O RECEBIMENTO DA MINHA COMPRA?

Isto depende do método de envio escolhido (NORMAL, TRANSPORTADORA ou EXPRESSA). Os prazos para envio aparecerão antes da finalização do pedido e são uma previsão fornecida pelas empresas de logística contratada, Transportadora ou Correios. Eventuais atrasos poderão ocorrer.

MINHA COMPRA NÃO CHEGOU OU ESTÁ ATRASADA. COMO PROCEDER?

Você deverá enviar um e-mail para atendimento@cutterman.co informando o número do seu pedido para que possamos abrir um chamado e identificar o problema com a entrega.

QUAIS SÃO OS MÉTODOS DE PAGAMENTO?

Você poderá comprar usando cartões de crédito e débito VISA e MASTER, realizar um depósito bancário ou então através de boleto bancário.

É SEGURO INSERIR MEUS DADOS PESSOAIS E BANCÁRIOS?

Sim! Usamos o seguro sistema CIELO para a captura dos dados, além de possuirmos um site blindado anti-fraude

REGRAS PARA A UTILIZAÇÃO DO GIFT CARD

É imprescindível a apresentação do cartão GIFT CARD nas compras realizadas em nossa loja física;

Em caso de aquisição online, deverá sem apresentado/digitado código GIFT CARD para sua utilização;

No ato da compra o cliente receberá um cupom não fiscal;

As mercadoria retiradas com o cartão GIFT CARD estarão sujeitas à política de troca vigente;

Não há devolução de troco nas compras realizadas com o cartão GIFT CARD. O código de cada cartão poderá ser utilizado em apenas 01 (uma) compra, portanto eventual saldo remanescente não poderá ser utilizado posteriormente;

O cartão GIFT CARD não é uma garantia bancária e não pode ser convertido em dinheiro ou outro método de pagamento, nem ter seu saldo transferido para outro cartão (nem mesmo em caso de perda, furto, ou roubo do cartão);

  • Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do telefone (41) 3252-7058 ou pelo e-mail: atendimento@cutterman.co